Bestellung und Kauf eines Dobson- Teleskops oder Parabolspiegels

1) Bestellvorgang

Im Prinzip ist es ganz einfach, bei Spacewalk Telescopes zu bestellen: Schreiben Sie einfach eine Email an folgende Adresse:

Wenn Sie bestellen, erhalten Sie zuerst ein unverbindliches Angebot. Darin enthalten ist auch der Anzahlungsbetrag, falls Sie definitiv bestellen wollen. Erst nach der Eingang des Anzahlungsbetrags werden Sie in die Liste aufgenommen und haben sich damit Ihren Platz in der jeweiligen Charge gesichert.

Es ist machbar, sich vor einer Bestellung beraten zu lassen. Gerne auch telefonisch, allerdings erst nach vorheriger Absprache per Email. Als Einzelunternehmen ist es zeitlich und organisatorisch nicht machbar, rund um die Uhr telefonisch erreichbar zu sein.

2) Lieferzeiten

Teleskope und Parabolspiegel werden immer in Chargen produziert. Das bedeutet, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt nur eine bestimmte Anzahl zum Verkauf bereit steht. Das gestattet es mir, die Produktion besser zu planen. Mein Bestreben ist es immer, die Lieferzeiten kurz zu halten und die Frage danach nach bestem Wissen und Gewissen zu beantworten. Das kann ich aber nur auf der Grundlage der aktuellen Situation tun.

Ich bin auch auf die Termin- Einhaltung gewisser Lieferanten bzw. Dienstleistern wie der Beschichtungs- Firma angewiesen, die ich nicht beeinflussen kann.

Deshalb ist die genannte Lieferzeit nur als grobe Orientierung zu verstehen und nicht als ein in Stein geschriebenes Lieferdatum. Manchmal geht es schneller als gedacht, manchmal geht aber auch mehr Zeit ins Land bis das Teleskop fertig ist.

3) Bezahlung

Die Bezahlung des Teleskops erfolgt in drei Schritten. Der Anzahlungsbetrag von 20% sichert den Listenplatz in der aktuellen Charge. Vor Baubeginn erhalten Sie eine Email mit der Bitte, die erste Abschlagszahlung von 40% zu transferieren, mit der der Hauptanteil an Materialkosten gedeckt wird. Vor dem Versand sind dann die restlichen 40% zzgl. der evtl. anfallenden Versandkosten zu entrichten.

1. 20% Anzahlungsbetrag (Listenplatz)
2. 40% Abschlagszahlung 1 (vor Baubeginn)
3. 40% Abschlagszahlung 2 (vor Versand)

Alle Zahlungen erfolgen per Bankueberweisung - nicht per Paypal oder in Form von anderen Zahlungsdienstleistern. Ich nehme auch keinen Stapel Geldscheine entgegen.

4) Versand/ Selbstabholung

Alle Teleskope werden prinzipiell mit der Spedition "Dachser" versandt. Das Lieferdatum und die Lieferadresse sind dabei in Absprache terminierbar. Angeliefert wird in der Regel vormittags, weil die Spedition zuerst den LKW leer bekommen will, um danach neue Ladung aufzunehmen.

Bei Selbstabholung ist ein Komplett- Aufbau des Teleskops organisatorisch nicht machbar, eine kleine Einweisung mit hilfreichen Hinweisen hingegen schon.

Die Aufbauanleitung ist sehr umfassend, so dass beim Zusammenbau eigentlich keine Fragen offen bleiben sollten. Gerne nehme ich mir aber die Zeit, um die Anleitung kurz zusammen durchzusprechen und auf einige Dinge hinzuweisen. Falls Fragen auftauchen sollten, bin ich nach der Abholung weiterhin per Email zu erreichen.

5) Sonderanfertigungen Teleskopmechanik

Sonderanfertigungen sind leider nicht machbar, da ich schon mit meiner eigenen Teleskopserie gut zu tun habe und diese mehr als ausreichend Planung und Organisation verlangt.

Kurz gesagt: es gibt nur das, was in der Preisliste zu finden ist (ausgenommen hiervon sind logischerweise die Parabolspiegel).

6) Einzelne Teleskopmechanik

Ich werde recht oft gefragt, ob es die Teleskopmechanik auch einzeln gibt, weil vielleicht schon ein passsender Hauptspiegel vorhanden ist.

Die Antwort lautet: Nein, es gibt die Teleskopmechanik nicht einzeln zu kaufen.